Prove e simulazioni aerospaziali

Fornire prodotti all’avanguardia per il controllo del movimento destinati al settore prove e simulazioni aerospaziali significa offrire un’assistenza al cliente che vada ben oltre la vendita. Innanzitutto implica un impegno a collaborare con il cliente per ridurre i tempi di fermo e aiutarlo a trarre il massimo beneficio dagli investimenti in tecnologie. I nostri ingegneri e i nostri tecnici specializzati sono a vostra disposizione in tutto il mondo per assistervi in ogni momento, dalla messa in esercizio del sistema fino agli upgrade, grazie a Moog Global Support Services.

Uno dei principali vantaggi di cui potrete godere rivolgendovi al team di assistenza Moog è l’accesso a personale tecnico esperto ed efficiente, dedicato a far funzionare al meglio le macchine del cliente. I nostri tecnici e ingegneri lavorano ogni giorno sul campo per dare assistenza a clienti sparsi in tutto il mondo. Moog vi offre una vasta gamma di servizi pensati per rispondere ad ogni vostra esigenza durante tutto il ciclo di vita dei macchinari, dalla messa in servizio agli upgrade, passando per la manutenzione programmata.

Elenco dei servizi

• Interventi di manutenzione regolari, interventi prima dei tempi di fermo stabiliti e riparazioni programmate
• Risoluzione dei guasti del sistema
• Servizi di reinstallazione
• Sostituzione, retrofit e riparazione dei prodotti
• Upgrade, messa a punto e modifica dei parametri del prodotto
• Pianificazione di installazioni “chiavi in mano” comprendenti la progettazione delle strutture e lo sviluppo di piattaforme, ponti, telai e leveraggi personalizzati.
• Formazione, consulenza e documentazione tecnica specialistica

Moog dispone di una rete di assistenza a livello mondiale che offre servizi di supporto e assistenza post-vendita di primissima qualità. Moog Global Support Services garantisce l’affidabilità e l’assenza di difetti del prodotto riparato: praticamente un prodotto come nuovo! Il nostro obiettivo è il mantenimento delle prestazioni originarie delle macchine del cliente e la riduzione dei tempi di fermo.

In particolare siamo specializzati nell’offerta di upgrade dei sistemi attraverso l’applicazione di tecnologie di ultimissima generazione, con metodologie semplificate e costi ridotti. Ad esempio possiamo sostituire il vostro vecchio test controller analogico con nuovi modelli digitali senza modifiche all’hardware. Tutti i nostri modelli sono intercambiabili e dotati di connettori e funzionalità di impostazione simili. Inoltre disponiamo di una solida esperienza nel passaggio dalle tecnologie idrauliche a quelle elettriche, nei casi in cui questo sia necessario e realizzabile.